Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 1. november 2023
1. Introduktion
Velkommen til Sportsbaren Københavns privatlivspolitik. Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik vil informere dig om, hvordan vi behandler dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside (uanset hvorfra du besøger den), og fortælle dig om dine privatlivsrettigheder og hvordan loven beskytter dig.
Denne privatlivspolitik er formuleret i overensstemmelse med den europæiske persondataforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
2. Dataansvarlig
Sportsbaren København ApS er dataansvarlig for dine personlige oplysninger (samlet refereret til som "Sportsbaren", "vi", "os" eller "vores" i denne privatlivspolitik).
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, herunder anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder, bedes du kontakte os via følgende oplysninger:
- Sportsbaren København ApS
- Istedgade 128, 1650 København V
- Email: [email protected]
- Telefon: +45 33 25 74 51
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelsesspørgsmål (www.datatilsynet.dk). Vi ville dog sætte pris på at få mulighed for at adressere dine bekymringer, før du kontakter Datatilsynet, så kontakt os venligst først.
3. De oplysninger vi indsamler om dig
Personlige oplysninger betyder enhver information om en person, fra hvilken denne person kan identificeres. Det inkluderer ikke data, hvor identiteten er blevet fjernet (anonyme data).
Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige former for personlige oplysninger om dig, som vi har grupperet sammen som følger:
- Identitetsoplysninger inkluderer fornavn, efternavn, brugernavn eller lignende identifikator.
- Kontaktoplysninger inkluderer e-mailadresse, telefonnummer og postadresse.
- Tekniske oplysninger inkluderer internetprotokol (IP) adresse, dine login-data, browsertype og -version, tidszone og placering, browser-plugin typer og versioner, operativsystem og platform og anden teknologi på de enheder, du bruger til at få adgang til denne hjemmeside.
- Brugsoplysninger inkluderer information om, hvordan du bruger vores hjemmeside og tjenester.
- Marketing- og kommunikationsoplysninger inkluderer dine præferencer for at modtage marketing fra os og vores tredjeparter samt dine kommunikationspræferencer.
Vi indsamler, bruger og deler også Aggregerede Data såsom statistiske eller demografiske data til ethvert formål. Aggregerede Data kan udledes af dine personlige oplysninger, men betragtes ikke som personlige oplysninger i lovens forstand, da disse data ikke direkte eller indirekte afslører din identitet. For eksempel kan vi aggregere dine brugsdata for at beregne den procentdel af brugere, der tilgår en specifik websidefunktion.
Vi indsamler ikke nogen Særlige Kategorier af Personoplysninger om dig (dette inkluderer oplysninger om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske overbevisninger, sexliv, seksuelle orientering, politiske holdninger, fagforeningsmedlemskab, samt oplysninger om dit helbred og genetiske og biometriske data). Vi indsamler heller ikke oplysninger om straffedomme og lovovertrædelser.
4. Hvordan vi indsamler dine personlige oplysninger
Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder gennem:
- Direkte interaktioner. Du kan give os dine identitets- og kontaktoplysninger ved at udfylde formularer eller ved at korrespondere med os via post, telefon, e-mail eller på anden måde. Dette inkluderer personlige oplysninger, du giver, når du:
- Tilmelder dig vores nyhedsbrev;
- Reserverer et bord;
- Deltager i konkurrencer eller kampagner;
- Giver os feedback.
- Automatiserede teknologier eller interaktioner. Når du interagerer med vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske oplysninger om dit udstyr, browserhandlinger og -mønstre. Vi indsamler disse personlige oplysninger ved at bruge cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier.
- Tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder. Vi kan modtage personlige oplysninger om dig fra forskellige tredjeparter som angivet nedenfor:
- Tekniske oplysninger fra analytiske udbydere som Google;
- Kontakt- og identitetsoplysninger fra social media platforme som Facebook, når du interagerer med vores sider på disse platforme.
5. Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger
Vi vil kun bruge dine personlige oplysninger, når loven tillader det. Oftest vil vi bruge dine personlige oplysninger i følgende tilfælde:
- Hvor vi har brug for at udføre den kontrakt, vi er ved at indgå eller har indgået med dig.
- Hvor det er nødvendigt for vores legitime interesser (eller en tredjeparts) og dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser.
- Hvor vi skal overholde en juridisk eller lovmæssig forpligtelse.
Generelt stoler vi ikke på samtykke som det juridiske grundlag for at behandle dine personlige oplysninger, bortset fra i forhold til at sende direkte markedsføringskommunikation til dig via e-mail. Du har ret til at trække dit samtykke til markedsføring tilbage når som helst ved at kontakte os.
Formål, hvortil vi vil bruge dine personlige oplysninger:
- For at registrere dig som ny kunde
- For at behandle og levere dine reservationer
- For at administrere vores forhold til dig
- For at gøre det muligt for dig at deltage i en konkurrence eller udfylde en undersøgelse
- For at administrere og beskytte vores forretning og denne hjemmeside
- For at levere relevant hjemmesideindhold og annoncer til dig
- For at måle eller forstå effektiviteten af den reklame, vi tjener dig og andre
- For at give dig forslag og anbefalinger om varer eller tjenester, der kan være af interesse for dig
6. Videregivelse af dine personlige oplysninger
Vi kan være nødt til at dele dine personlige oplysninger med følgende parter til de formål, der er angivet i afsnit 5 ovenfor:
- Interne tredjeparter, såsom andre selskaber i Sportsbaren København-koncernen, der fungerer som fælles dataansvarlige eller databehandlere.
- Eksterne tredjeparter, såsom:
- Tjenesteudbydere, der fungerer som databehandlere, og som leverer IT- og systemadministrationstjenester;
- Professionelle rådgivere, herunder advokater, revisorer og forsikringsselskaber, der yder konsulent-, bank-, juridiske, forsikrings- og regnskabstjenester;
- Skattemyndigheder, tilsynsmyndigheder og andre myndigheder, der kræver rapportering af behandlingsaktiviteter under visse omstændigheder.
- Tredjeparter, som vi kan vælge at sælge, overføre eller fusionere dele af vores virksomhed eller vores aktiver til. Alternativt kan vi søge at erhverve andre virksomheder eller fusionere med dem. Hvis en ændring sker med vores virksomhed, kan de nye ejere kun bruge dine personlige oplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik.
Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tredjepartstjenesteudbydere at bruge dine personlige oplysninger til deres egne formål og tillader dem kun at behandle dine personlige oplysninger til angivne formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.
7. International overførsel
Vi deler dine personlige oplysninger inden for Sportsbaren København-koncernen. Dette vil involvere overførsel af dine data inden for Den Europæiske Union (EU).
Vi sikrer, at dine personlige oplysninger er beskyttet ved at kræve, at alle virksomheder i vores koncern respekterer samme regler, når de behandler dine personlige oplysninger.
Nogle af vores eksterne tredjeparter er baseret uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), så deres behandling af dine personlige oplysninger vil involvere en overførsel af data uden for EØS.
Når vi overfører dine personlige oplysninger uden for EØS, sikrer vi en lignende grad af beskyttelse ved at sikre, at mindst en af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:
- Vi vil kun overføre dine personlige oplysninger til lande, der er blevet anset for at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personlige oplysninger af Europa-Kommissionen.
- Hvor vi bruger visse tjenesteudbydere, kan vi bruge specifikke kontrakter godkendt af Europa-Kommissionen, som giver personlige oplysninger samme beskyttelse, som de har i Europa.
- Hvor vi bruger udbydere baseret i USA, kan vi overføre data til dem, hvis de er en del af Privacy Shield, der kræver, at de yder lignende beskyttelse til personlige oplysninger, der deles mellem Europa og USA.
8. Datasikkerhed
Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige oplysninger ved et uheld går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller videregives. Desuden begrænser vi adgangen til dine personlige oplysninger til de medarbejdere, agenter, kontrahenter og andre tredjeparter, der har et forretningsmæssigt behov for at vide. De vil kun behandle dine personlige oplysninger efter vores instruktioner, og de er underlagt en fortrolighedspligt.
Vi har etableret procedurer for at håndtere enhver mistænkt overtrædelse af persondatasikkerheden og vil underrette dig og enhver relevant tilsynsmyndighed om en overtrædelse, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det.
9. Dataopbevaring
Vi vil kun opbevare dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder for at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.
For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personlige oplysninger, overvejer vi mængden, arten og følsomheden af de personlige oplysninger, den potentielle risiko for skade ved uautoriseret brug eller videregivelse af dine personlige oplysninger, de formål, som vi behandler dine personlige oplysninger til, og om vi kan opnå disse formål gennem andre midler, samt de gældende juridiske krav.
I nogle tilfælde kan vi anonymisere dine personlige oplysninger (så de ikke længere kan knyttes til dig) til forsknings- eller statistiske formål, i hvilket tilfælde vi kan bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden yderligere varsel til dig.
10. Dine juridiske rettigheder
Under visse omstændigheder har du rettigheder under databeskyttelseslovgivningen i forhold til dine personlige oplysninger, herunder ret til:
- Anmode om adgang til dine personlige oplysninger.
- Anmode om rettelse af dine personlige oplysninger.
- Anmode om sletning af dine personlige oplysninger.
- Gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger.
- Anmode om begrænsning af behandling af dine personlige oplysninger.
- Anmode om overførsel af dine personlige oplysninger.
- Ret til at trække samtykke tilbage.
Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne angivet i afsnit 2.
Du vil ikke skulle betale et gebyr for at få adgang til dine personlige oplysninger (eller for at udøve nogen af dine andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er klart grundløs, gentagen eller overdreven. Alternativt kan vi nægte at efterkomme din anmodning under disse omstændigheder.
Vi kan have brug for at anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personlige oplysninger (eller for at udøve nogen af dine andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personlige oplysninger ikke videregives til en person, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning for at fremskynde vores svar.
Vi forsøger at svare på alle legitime anmodninger inden for en måned. Lejlighedsvis kan det tage os længere end en måned, hvis din anmodning er særligt kompleks, eller hvis du har fremsat et antal anmodninger. I dette tilfælde vil vi underrette dig og holde dig opdateret.